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企业调研

企业国际化论坛 文字实录(4)

时间:2012-07-18 12:00来源: 作者: 点击:

主持人:

用人性的光芒来避免?

张维迎:

我明白你的意思,不论你在哪儿经营企业,不论是国际还是中国,最重要的是两条,第一就是你创造价值的能力,你真正做的东西给别人、给消费者带来更大价值。第二就是你承担责任的能力,建立信任的能力。

做一个企业,好比老板,你是给别人承担连带责任的,任何一个员工干的坏事儿都是老板的责任;第二,你要给你所有的关联企业,特别是上游企业承担连带责任,比如网络公司,十多年前我给马云讲过,你们唯一的责任就是给别人提供信任,别人觉得从你这个网上买东西是有价值的,如果没有价值,就没有信任。我们很多企业的评判、评估,传统的社会叫做Gosip(音),网上也可以利用人的,再就是他们有一定的技术手段,因为十多年前我就做这方面的研究,比如通过这个公司买东西被骗了,公司给他赔偿,这样是很好的,因为来公司买东西的人很多,但买的人就不认真了,他可以说我亏了,然后找公司赔钱,这也是问题。

所以建立一个诚信的系统非常重要,网络公司要给成千上万个客户(提供产品和服务),我们的诚信系统没有建立起来,有些是因为网络公司本身在欺骗,更麻烦的是你的员工和客户勾结起来,怎么解决这个问题,对所有公司来说都是一样的,不光网络公司,前两年我们出的牛奶问题也是这样,如果牛奶公司没有能力监督奶农,没有能力监督奶站,那你一定会出问题,道理是一样的,刚才Mori讲了南美,我们中国企业跟南美的地理距离比较远,大家可能重视度不够,其实我觉得南美,包括智利,对中国都是非常重要的,我去过南美的巴西,发现中国员工和巴西员工相互之间的交流……可能比跟美国交流还更容易一点,因为我感到南美有一些特点和中国类似,包括他们的“关系”,也是蛮重要的,在南美,“关系”要比北美重要,当然,这不一定是好事,但它现在就是这样一个市场。

所以我倒觉得,无论是从资源、市场还是各个方面来看,中国的企业更多走向南美,我觉得是值得的。

主持人:

谢谢,话筒转给Mori先生,刚才维迎教授说,南美和北美,南美更适合中国企业“走出去”,我们也想听听,你欢迎什么样的中国企业到你的国家去?

Matias  Mori:

我欢迎各种各样的企业,当我们谈拉丁美洲的时候,可能跟亚洲的情况有点差异,谈到拉美,我们一谈就是巴西,巴西是有很多资源,有很大平台,当你谈到亚洲的时候,一般是指中国,其它国家都不会谈到,拉丁美洲是非常多元化的,巴西、阿根廷、委内瑞拉,其实跟智利等国家都不一样,哪一个国家更适合中国企业呢?这要看你的风险情况,如果你是寻求风险的,是风险偏好型,那你就不应该选择那些比较喜欢稳定的国家。

我想,文化方面的尽职调查非常重要,在你到达这个目标市场之前做一下文化调查,这非常重要,有很多中国企业现在低估了做尽职调查的作用,不光是财务,文化还有法律方面,都要做一做调查,比如说,这里有没有很多中国人,有没有很多可以做英汉翻译的人,很多投资者可能不太关注这些细节,就是这些细节可能让你最后困难重重,有很多公司只看收益或细节,我觉得这些细节就是挑战,在拉丁美洲我只能说一说智利的情况,智利欢迎各种各样的外商投资,这也是为什么我们的投资能够在全球排到19位的原因。

拉丁美洲每个国家的情况不一样,不能一棍子打死,或者通过一个国家来看所有国家,其实各个国家还是不一样的。

主持人:

你回答了我们所问的问题,你认为智利相对于其它的成熟市场来讲具有更多机会和更多不确定因素,但我相信,在你们招收各种企业的过程中,一定还是会有标准是你们国家所希望的,我相信你作为一个投资委员会的主席肯定是这样,不知道你们在欢迎的过程中是不是已经形成了清晰的标准?

Matias  Mori:

当然了,我们对公司会做一些尽职调查,比如他们的财务能力、资金来源等,这些都是国际标准,避免洗钱,恐怖主义的钱。智利的开放程度是非常独特的,我们的确接受以国际标准来选择企业,但如果这些企业申请并批准了在智利投资,实际上我们当地一些法规和国家法规是一样的,很多中国企业到我们的区域进行投资时,他们对政策会有一些疑虑,他们认为每个国家的政策都和中国的政策一致,比如他们倾向做一些选择,哪些选择鼓励在哪些行业投资,但并不如此,你可以在任何一个领域、任何一个行业进行投资,并且都会受到国民待遇,因此,你也要遵守当地的一些法规,和我们自己国家的企业一样遵守当地法规。

我想有一些基金是可以追踪的,如果是不合理的资金来源,我们需要对他们进行一些限制,不再允许这家企业进来了,所以一般还是遵守一定的国际标准,基本上审批了就是国民待遇。

您提到了一些成功案例,比如说,联想并不是唯一的,在拉丁美洲,在巴西,还有在葡萄牙的一些企业,做得非常不错,包括资源开发、采矿等,也许这个行业并不是最光鲜的,但这个行业发展还是不错的,因为采矿企业进入之后适应能力很强,比如中铝,他们在全球进行资源探索,我想中国地质学家现在要比我们想的更加全球化,因为现在他们大多都是在国外工作,相对而言,他们对新环境的适应能力很强,当然,他们应该是铁杆IT专家,就像那些铁杆IT专家一样,他们也知道怎样适应新的环境。

主持人:

进入最后10分钟的讲故事的环节,其实这也代表了中国企业国际化进程中的一些思考。

因为小时候他很贪吃,所以他家门前有一棵杏树,吃到他嘴里的杏总是又青又涩,过了很多年以后他回去,发现他家的杏又甜又好又大,他觉得很奇怪,后来他终于明白了一点,以前杏刚刚熟的时候他就跑上去把它都摘下来,都没有等到它甜,已经被咀嚼完了,所以很难品尝到成熟的味道,他的感悟就是,唯有成熟的人在成熟的年纪,有成熟的心态,才能知道成熟味道的甘甜。我想这对中国企业走出去也是一个很好的启示。

下面我想请树彤和mori跟听众分享一个故事,无论是什么,我想这个故事一定和成长有关,也和诸多不确定因素的博弈有关。大家给点儿掌声鼓励一下。

王树彤:

这个问题很难。

主持人:

因为昨天是高考,很多高考作文比我这难多了,所以我想现场试一下。

王树彤:

其实今天我们还是围绕中国企业怎么“走出去”,怎么成长,在敦煌网上我们分享了很多中小企业怎么“走出去”的故事,找一个印象最深的。


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