我国行政部门应用ISO9000认证标准
时间:2011-07-08 14:50来源:未知 作者:admin 点击:次
在经济全球化的形势下,国家之间的竞争日趋激烈,投资增长取决于政府管理的质量;世界各国把提高政府服务质量作为提高国家核心竞争力的重要手段,公共部门质量管理已成为全球行政改革的一个重要方面,质量管理已成为公共管理的部分基础。
据悉,ISO近期专门为地方政府应用标准开发一个指南,提供了一个强化政府管理系统的方法,2005年5月该指南的草案已提交专家讨论。在此背景下,标准在行政部门的应用将更加广泛。
我国加入WTO后,面对日趋复杂的国际形势,竞争的压力日趋加重,中央及时提出了转变执政方式、提高执政能力的要求。行政管理的质量则是执政能力的重要表现,执政能力的重要标准就是看执政方式是否科学、合理、高效,是否适应市场经济发展的需要,是否适应民主法制建设的需要,是否体现“立党为公、执政为民”的执政理念。要把这一理念落到实处,就必须采用先进的管理手段和方法来改进政府的工作,提高公共服务的质量,构建服务型政府。在这方面,我国行政部门应用ISO9000标准是一个适合中国国情的选择。
ISO9000标准在行政部门的成功应用已引起我国政府的重视。出入境检验检疫局、质量技术监督局、税务局已形成明显的行业优势,公安部、最高人民检察院已成功进行了试点,北京市海淀区政府、珠海市金湾区政府、成都市金牛区政府、浙江省宁波市政府、广东省江门市政府已全面启动了ISO9000质量管理体系认证。ISO9000标准在我国行政部门的应用已呈星火燎原之势。