SGS中国区总裁：希望政府放开更多行业准入
第一节 SGS主营检测鉴定认证业务
SGS 集团，老牌第三方检测鉴定机构。创建于1878年，总部设在瑞士的日内瓦，在世界各地设有1350多家分支机构和专业实验室，拥有70000多名员工，可为农产、矿产、消费品、生命科学等多个行业提供检验、鉴定、测试和认证服务。慈溪ISO9000认证
网易财经：请您用通俗的语言给大家解释一下，SGS具体是做什么的？
申屠献忠：比如，我们穿的衣服，一个厂家生产好了之后，我们的检验员会根据客户的要求去厂里面抽样检验。检验看什么呢？就看比如说，这个衣服的款式、衣服用的布料、衣服的颜色，还有它的手工工艺是不是符合要求。手工工艺的话就看比如说，这个衣服的质量是怎么样的，还有尺寸，当然还有包装是不是符合客户的要求。
测试的话又不一样，测试主要在实验室里做，比如说还是拿衣服举例。测试的话你的衣服洗水之后会不会缩水，因为我们平常穿完了之后要洗，会不会缩水，会不会有褪色，耐不耐磨，会不会起毛、起球。当然最重要的还要看这个衣服里面有没有含有害的物质，会不会有致癌的物质。因为跟身体接触，如果有致癌物质的话，会很不好。所以有很多测试在实验室里做。
认证的话是我们的第三块业务。认证其实也有两方面，一个是体系认证，体系认证可能大家都知道，比如说对工厂、企业的ISO9000、ISO 14000或者SA8000、ISO 20000很多这样的认证。大家可能都知道，主要是对质量体系或者什么有很多的社会责任体系方面。还有一个是产品认证。比如说，我们做电子电器，出口也好，国内也好，都会有一些要确保这个产品能够符合安全、环保方面的要求，做一个认证。
网易财经：SGS的业务基本上是一个B2B的，它对企业会有怎样的价值？
申屠献忠：一方面过检验测试，能够确保企业生产出来的产品，能够符合目标市场和客户的要求，这样就降低了它的风险。还有一个方面是，因为我们有一个全球很大的网络，所以能非常快的了解到国内外所有的市场，对这个产品有些新的要求，我们会跟国内的企业去交流，让他们知道他的这个产品到哪个目标市场是需要满足什么样的要求，帮助他们根据自身的情况找到解决的方案。我们还有一个很大的功能，是可以帮助生产的企业去提高它的质量管理水平，提高它的产品的竞争力。
网易财经：您能否再举个具体的例子？
申屠献忠：比如说，应该是在2007年，我们中国出口去德国的手工工具，到了德国之后被发现说，手工工具上的材料是含致癌物质的，整个行业就不知道该怎么办了。因为当时无论他们生产企业自己，还是第三方检测机构，都没有做这种测试的，整个行业都不知道该怎么办。那么我们就有一个研发团队快速地开发出检测方法，来确定说这个产品出口之前是不含这种致癌物质的。这样的话就帮助企业更好的出口，令他出口之前能够确保自己（的产品）是符合要求的。
网易财经：那SGS的业务对普通老百姓生活的影响呢？
申屠献忠：其实我们平常普通老百姓日常的生活，用的所有的，比如吃穿住行用的所有的产品，都是要经过检测才能确定是不是符合要求的。比如说，我们家里用的，很简单吃饭用的碗碟什么的，都是要看是不是能符合一些要求，特别是重金属含量不能超，因为重金属含量超标你再经过洗什么的会释放出来，到时候可能会进入到人体，那就会有害。所以其实有很多的产品是经过检测的。
第二节 SGS在华发展曾受困于人才
1991年，SGS来到中国，和隶属于原国家质量技术监督局的一家单位成立了合资公司——通标标准技术服务有限公司。目前，通标公司总部设在北京，在全国拥有40多个分支机构和50多个实验室，员工总数超过10000人。
网易财经：SGS进入中国市场已经二十个年头了，SGS在中国这二十年当中有没有遇到过一些困难？
申屠献忠：我觉得进入中国二十年，如果说感到遇到一些困难的话，其实最大的还是人才方面，因为第三方检验测试认证，在中国发展得还比较晚，时间也不长。因为我们虽然是做检验测试认证，但是我们的范围是很广的，涵盖所有的行业，每个行业都要每个行业的专家，而且要知道各个国家的市场的要求，来开发我们测试的一些计划，所以对人才的要求比较高。刚开始的时候，市场上是没有这方面的人才，所以实际上人才方面遇到的问题更加大，我们就是要不断地培养这方面的人才。当然还有随着中国市场越来越重要，要有懂技术，要懂管理的人会更加重要。
网易财经：现在SGS在中国区市场处于一个什么样的位置？占据多大的市场份额？
申屠献忠：SGS应该这样讲，在第三方检测认证机构里面，应该是最大的一个检测机构之一。至于具体的市场份额，其实是很难算得准的，因为这个范围太广了。我们在各个行业的话，有不同的竞争者。我们是一个非常综合的机构，除了武器、毒品不做之外，其它的都做。但是也有不少的竞争者，不少的第三方检测认证，他们是集中在某一块的，不是说什么都做。
网易财经：通过您刚才说的我有一点好奇，就是您说的SGS是一个业务范围很广的企业，在这样的情况下，会不会导致它的检测专业性会有所降低？
申屠献忠：完全不会，因为实际上是每个行业我们都有一大批的专家在。我们按行业来分部门，但是每个行业的人都是非常专注在这个行业里面的产品的检验测试和认证的，是这样一个情况。
网易财经：现如今SGS已经设立了50多个分支机构和几十个实验室，具体来讲SGS怎样在中国完成业务布局呢？
申屠献忠：是这样的，我们是以市场为导向，以客户为中心来完成布局的。那么就是说我们会根据产业集群的情况，在产业比较集中的地方去布局我们的实验室、技术人员、销售网络，能更加贴近客户去服务客户。现在看整个发展历史的话，也是从沿海现在往内地去发展。以前在南方，在中部发展更快，珠三角、长三角，现在可能会更加走向北部、中西部会更加快。
网易财经：SGS的发展是以地域为划分，还是以行业为划分？
申屠献忠：是一个综合的概念。其实我们的管理是一个矩阵的管理，我们跟很多其他的竞争者不一样。我们在中国有五十几个分支机构，一万多名员工，但我们是一个团队来管理，都在一个平台下面。我们每条业务线都有一个部门的总监负责全国的业务，全国这条业务线的业务发展。我们在区域里面又有区域的总监，区域的总监是负责这整个区域的发展。那么怎么来平衡呢？就是一个是拉和一个是推的概念。区域里面，因为他在那个地方，他更加熟悉说我这个区域里面有什么机会，有什么新行业的发展，这个行业发展的状况怎么样，客户的需求，更加贴近，他会去拉动。比如说，他觉得说这个部门有机会，他会拉动这个部门说，哎你应该过来这边投资实验室，应该在这边建立团队什么的。那么在部门总监这边，他们会看到说，中国哪些地方有这个机会，是不是其它地方有这个机会，他会去推动说当地的这个区域是不是应该去调研有没有这个机会，是不是应该去设立这个团队，是这样一个概念。一个拉和一个推的概念，所以是一个矩阵式的管理。