鞍山公安拟引入“ISO9000”体系加强警务质量管理
新华网辽宁频道2月7日消息(记者王炳坤 陈光明)记者在日前召开的鞍山市公安局公安工作会议上获悉,为了全面提升公安队伍的素质、能力和形象,鞍山警方将引入“ISO9000”体系来加强公安工作的质量管理。
鞍山市公安局副局长刘贵涛提出,2007年,鞍山市公安局将着手实施“ISO9000”质量认证体系,建立提高工作质量的长效机制。具体而言,公安管理实施“ISO9000”质量管理标准的主要内容应该是,按照“ISO9000”质量标准,建立公安工作全面质量管理体系。根据公安工作的特点,从总体来讲应侧重三个方面:一是执法质量管理体系,解决的问题是提高警务效率;二是标准化工作管理体系,解决的问题是改善人民警察形象;三是警务安全风险管理体系,解决的问题是减少民警因公伤亡。
公安工作引入“ISO9000”质量认证体系的作用在于,使上级公安机关对基层实行宏观管理,不是表现总是摇摆不定的工作支配,而是反映在系统规范的引导效果上;基层公安机关在新形势下自主加强微观管理,不是表现疲于应付落实上,而是反映在积极实施公安管理质量标准化工作的目标管理上。
据介绍,目前鞍山开展实施公安工作全面质量管理的时机已经成熟,市公安局决定在2007年全面实施公安工作质量管理工作,市局将制定全面质量管理实施方案,通过建立科学的目标体系,将组织目标与民警个人目标密切结合;建立“日清”体系,实现对公安工作的精细管理和过程控制;通过建立科学高效的激励体系,有效激发民警的主观能动性。通过周而复始的计划、实施、监测、评审,使体系功能不断完善加强,持续改进公安工作全面管理体系。(完) 宁波ISO认证