昆山花桥经济区管委会通过ISO管理体系认证
时间:2013-03-19 21:26来源: 作者: 点击:次
为进一步提高管理水平和行政效率,降低运营成本,扩大昆山市花桥开发区品牌影响,花桥经济开发区于2009年9月引入ISO9001标准,建立一整套文件化的管理体系,并于2010年4月16日通过ISO9001管理体系认证。宁波ISO9001认证
国际标准化组织(简称ISO)是由各国标准化团体组成的世界性的联合会,致力于制定国际标准工作。ISO9000族标准是关于质量管理的一系列国际标准、技术规范、技术报告、手册和网络文件的统称。其中ISO9001:2008《质量管理体系 要求》是ISO9000族标准中的主导质量管理模式之一,其特点是对质量管理体系具体活动提出通用或专业性要求,思路是“以最少的一致要求提供产品符合性保证和信任”,其评价手段是符合性评价。
花桥经济开发区管委会从实际出发,以“牢固树立服务观念,稳步提高工作质量;持续改进工作方法,不断追去社会满意”为质量方针,通过导入ISO9001管理体系标准,建立和完善管理体系。该标准的应用将进一步规范机构内部管理,提高公共服务质量水平,提高服务对象满意度、改善政府机关的形象,提高政府的决策水平,建立反腐倡廉的长效机制,节约行政管理成本,为花桥经济开发区实现跨越发展提供规范、高效的服务管理。(党政办)
来源:昆山新闻网